Refund Policy – Gstpautoparts

Grąžinimo politika

Kaip tai veikia

1

Susisiekite su mūsų pagalbos komanda, kad patvirtintumėte savo prašymą grąžinti pinigus.

2

Siųskite prekes į mūsų sandėlį.

3

Gavę jūsų prekes, grąžinsime jums pinigus.

Bendroji grąžinimo tvarka

Pradėti grąžinimo procedūrą

Susisiekite su mumis adresu contact@gstpautoparts.com pridėkite produkto nuotraukas ir (arba) vaizdo įrašus bei nurodykite užsakymo numerį. Mūsų klientų aptarnavimo komanda išnagrinės jūsų prašymą dėl pinigų grąžinimo per 3 darbo dienas.

Grąžinti prekę

Jei jūsų grąžinimas bus patvirtintas, mes pateiksime jums grąžinimo adresą ir išsamias instrukcijas, kaip išsiųsti siuntinį. Atkreipkite dėmesį, kad be leidimo grąžinamos prekės nebus priimamos.

Grąžinimas arba keitimas

Gavę grąžinamą ar keičiamą prekę, per 2 darbo dienas ją patikrinsime ir, priklausomai nuo situacijos, pakeisime kita preke arba grąžinsime pinigus.

Jei grąžinimo sekimo duomenys rodo, kad prekė buvo pristatyta ir jos gavimas patvirtintas parašu, tačiau grąžinama suma dar nebuvo apdorota, tai gali reikšti, kad sandėlis dar negavo jūsų grąžinamos prekės. Atkreipkite dėmesį, kad grąžinimai skaičiuojami pagal faktinius sandėlyje gautus kvitus.

Išmetimo kolektoriaus grąžinimas

  • Būklė atvykus: Grąžinus prekę į mūsų sandėlį, jei bus patvirtinta, kad ji neturi įtakos antrinei prekybai, bus grąžinta visa prekių suma pagal kodą 50%.
  • Trūksta pagrindinės teksto dalies: Jei sandėlyje paaiškės, kad trūksta kolektoriaus pagrindinio korpuso, pinigai nebus grąžinti.
  • Trūkstami priedai: Jei trūksta tokių priedų kaip varžtai, tarpikliai ar papildomi vamzdžiai, grąžinama suma bus sumažinta $5–$10.

Dažnos situacijos

30 dienų grąžinimo garantija be priežasties

Nuo prekės gavimo dienos siūlome 30 dienų grąžinimo garantiją be priežasties. Ši sąlyga taikoma su sąlyga, kad prekė nėra pažeista ir tai netrukdo jos perpardavimui.

(Kai kuriems produktams grąžinimas netaikomas; išsamų produktų sąrašą rasite skyriuje "Grąžinti negalimi produktai".)

Įsigijote netinkamą prekę

Dėl įvairių priežasčių, pavyzdžiui, jei sandėlyje buvo priklijuotas netinkamas prekės brūkšninis kodas, galime išsiųsti netinkamas detales. Jei pastebėsite, kad gauta prekė yra netinkama, prašome ją nufotografuoti ir susisiekti su mumis – mes ją nemokamai pakeisime, o grąžinimo išlaidas padengsime patys.

Sugadinti daiktai

Jei gavote pažeistą prekę, prašome atsiųsti pažeistos prekės nuotrauką ar vaizdo įrašą kartu su užsakymo numeriu adresu contact@gstpautoparts.com. Jūsų prašymą išnagrinėsime per 2–3 darbo dienas, pakeisime prekę ir padengsime grąžinimo išlaidas.

Suderinamumo problemos

Jei prekė netinka, nors ir atitinka aprašytą transporto priemonės modelį, grąžinkite ją ir gausite visą sumą atgal, o mes padengsime grąžinimo išlaidas.

Jei jūsų modelio nėra mūsų aprašyme, vis tiek galite pasinaudoti mūsų "30 dienų grąžinimo be priežasties" garantija."

Prekės, kurių grąžinti negalima

Toliau pateikiamas bendras prekių, kurios pagal mūsų grąžinimo taisykles yra priskiriamos negrąžinamoms prekėms, sąrašas.

4WD jungikliai, ABS greičio jutikliai, oro kondicionavimo ir šildymo jungikliai, oro įpurškimo vožtuvai, temperatūros jutikliai, ventiliatoriaus variklio rezistoriai, ventiliatoriaus jungikliai, paskirstymo veleno padėties jutikliai, alkūninio veleno jutikliai, karbiuratoriai, kombinuotų jungiklių jungtys, variklio kompiuteriai, aušinimo skysčio temperatūros jutikliai, greičio palaikymo relė, relės, apšvietimo reguliavimo jungikliai, paskirstytojo dangtelio ir rotoriaus rinkiniai, paskirstytojo dalys, paskirstytojai, durų staktų jungikliai, durų užrakto pavaros, durų užrakto jungikliai, EGR slėgio grįžtamojo ryšio jutikliai, EGR vožtuvo padėties jutikliai, EGR vožtuvo temperatūros jutikliai, EGR vožtuvai, jutikliai, Kuro įpurškimo komplektai, kuro slėgio reguliatoriai, kuro siurblių komponentai, kuro siurbliai, variklio tarpikliai, tarpiklių rinkiniai, priekinių žibintų jungikliai, tuščiosios eigos oro reguliatoriai, uždegimo ritės, uždegimo moduliai, uždegimo davikliai, uždegimo jungikliai, smūgio jutikliai, detonacijos jutikliai, apšvietimo jungtys, durų užrakto cilindrai, oro srauto jutikliai, MAP jutikliai, veidrodžių jungikliai, neutralios padėties saugos jungikliai, alyvos slėgio jungikliai, deguonies jutikliai, pedalo jutikliai, kontaktiniai jungikliai ir kondensatoriai, elektriniai langų kėliklių jungikliai, išvalymo vožtuvai, relaisai, smogo siurblių komplektai, smogo siurbliai, greičio jutikliai, vairo pasukimo kampo jutiklis, stabdžių žibintų jungikliai, jungiklių jungtys, temperatūros jungikliai, droselio korpusai, droselio padėties jutikliai, TPMS jutikliai, komplektai, turbokompresoriai, turbokompresorių dalys, turbokompresorių jutikliai, turbokompresorių solenoidai, posūkio signalų jungikliai, vakuuminiai siurbliai, kintamojo vožtuvų laiko reguliavimo pavaros, VVT solenoidai, įtampos reguliatoriai, stiklo valytuvų jungikliai.

Grąžinimo mokesčiai

  • Vartotojams už prekės grąžinimą netaikomas joks tvarkymo mokestis.
  • Jei grąžinimas susijęs su mūsų klaidomis (pavyzdžiui, neteisingai pristatyti produktai arba produktų kokybės problemos), mes grąžinsime jums visą sumą.
  • Jei prekė grąžinama dėl pirkėjo kaltės (pavyzdžiui, prekė nepatinka / jos nebereikia, užsakyta ne ta prekė / ne tas dydis), pirkėjas turi padengti siuntimo išlaidas, o mes negrąžinsime pradinių siuntimo išlaidų.
  • Jei kliento grąžintas produktas yra sugadintas arba dingęs pervežimo metu, per dvi darbo dienas susisieksime su klientu el. paštu, kad patvirtintume problemą. Jei klientas paprašys grąžinti pinigus, iš užsakymo kainos atskaitysime 20% ir klientui grąžinsime dalį sumos.

Pabaigos pastabos

Pranešimas apie rezultatą

Po patikrinimo pranešime jums, ar grąžinimas patvirtintas, ar atmestas. Jei grąžinimas bus patvirtintas, pinigai bus grąžinti į jūsų pradinį mokėjimo būdą per 2–3 darbo dienas.

Grąžinamų lėšų vėlavimai

Jei per šį laikotarpį grąžinamos sumos negavote, prašome dar kartą patikrinti savo banko sąskaitą, o tada kreiptis į savo banką arba kredito kortelės išdavėją, nes apdorojimo laikas gali skirtis.

Jei turite klausimų ar reikalinga pagalba, prašome susisiekti su mumis adresu contact@gstpautoparts.com.